Менеджер по цифровизации образовательных бизнес-процессов

Мы ищем опытного профессионала, который будет проектировать и поддерживать процессы обучения в нашей компании. Ваша ключевая задача – развивать инфраструктуру, где внешние пользователи будут эффективно получать знания и развивать свои навыки.

В нашей системе зарегистрировано более 20 000 пользователей, 300 из которых активно участвуют в обучении каждый день. Подробнее с деятельностью нашего направления можно ознакомиться на нашем сайте: edu.ptsecurity.com.

С чем предстоит работать

• Администрирование текущих бизнес-процессов обучения, их оптимизация, автоматизация.
• Настройка и доработка LMS (TeachBase, Motivity) под задачи обучения.
• Интеграция LMS с другими системами: закупленными и самописными, облаками.
• Плотная работа с ДИТ и владельцами продукта по ТЗ и бэклогу доработок, багфиксов и дорожной карте инфраструктуры для обучения.
• Проектирование инфраструктуры для без барьерного обучения слушателей разных целевых аудиторий.
• Мониторинг и оценка результатов обучения, корректировка программ по необходимости.
• Обеспечение поддержки пользователей в процессе обучения.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы в сфере обучения и развития персонала от 3 лет
• Опыт администрирования, доработки и интеграции LMS с другими системами.
• Опыт организации поддержки слушателей через чат-бота и тикетные системы.
• Опыт работы с ИТ и владельцами продуктов для приоритизации и реализации беклога улучшений.
• Навыки работы с аналитикой и умение интерпретировать данные для улучшения образовательного процесса
• Ответственность за результат и инициативность в поиске методов улучшения
• Способность работать эффективно в распределенной и горизонтальной команде

Что еще, кроме работы

• Бессрочный трудовой договор (испытательный срок — три месяца)

• Офис в шаговой доступности от станции метро «Преображенская площадь»

• Гибридный график и гибкое начало рабочего дня (в 8:00–12:00)

• Условия для постоянного развития: внутренние митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, олимпиады по программированию, обучение для руководителей и не только

• Возможность получать актуальные для твоей роли знания и опыт на внешних образовательных программах за счет компании

• Гибкий подход к отдыху: 28 календарных дней отпуска, доплату отпускных до полного оклада и 10 day off в год

• Заботу о здоровье: ДМС с первой недели работы, включая стоматологию, ежегодный чекап, массаж и возможность посещать онлайн-сессии с психологом через партнерский сервис

• Компенсацию до 50% расходов на занятия спортом и английским языком в рамках ежегодного бюджета

• Работу в аккредитованной ИТ-компании и возможность использования льгот Министерства цифрового развития