Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)
Обязанности:
- Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
- Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
- Соблюдение инструкций и регламентов
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь
- Технический склад ума, ответственность, внимательность, высокая обучаемость, желание и возможность разбираться в технических проблемах клиентов;
- Коммуникабельность;
- Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 10/11, USB - гарнитура.
- Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня;
-
Прозрачную систему мотивации: оклад + премия;
-
Обучение на старте + периодическое обучение от компании;
-
Полностью удаленную работу. Вам не придется трать время на дорогу;
- Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00);
- Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков;
- Стабильную заработную плату дважды в месяц;
- Карьерный рост после 6-8 месяцев работы.
#поддержка пользователей #специалист технической поддержки #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист поддержки #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #оператор на телефоне #контакт центр #специалист контактного центра #менеджер по работе с клиентами #оператор #оператор пк #дистанционно #специалист поддержки пользователей #удаленная работа #работа из дома
