Специалист по внедрению и технической поддержке

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Лукьянова Елена Юрьевна
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы ИТ компания Бьюти Бот (занимается разработкой чат-бота в ВотСапе) ищем энергичного и целеустремленного специалиста, который готов присоединиться к нашей команде в отделе внедрения продукта для помощи в продвижении и поддержке нашего нового продукта – Админ бота. Мы предлагаем уникальную возможность работать в динамичной среде, где вы сможете применить свои знания в области информационных технологий и внедрения программного обеспечения, ведя работу удаленно и работая как самозанятый специалист.

Обязанности:

-Установка и настройка программного обеспечения для наших клиентов.

-Поддержка пользователей в решении технических вопросов по использованию Админ бота.

- Донастройка продукта в соответствии с потребностями клиентов.

- Оказание технической поддержки по вопросам, связанным с функциональностью и использованием Админ бота.

- Помощь клиентам во время тестового периода цель которого показать самые сильные и лучшие стороны нашего продукта, что бы по окончанию теста клиент увидел их и понимал пользу в покупке продукта после окончания тестирования

Требования:

- Опыт работы или образование в области информационных технологий.

- Понимание основных принципов работы программного обеспечения.

- Желание разбираться в технических аспектах продукта.

- Умение быстро обучаться и принимать решения в динамичной среде.

- Готовность к обучению и развитию в области технической поддержки.

-Общение с клиентами по Скайпу\зуму

Условия:

- Удаленная работа: возможность работать из любой точки мира.

- График работы 2/2

- Выплаты отпускных и больничных: обеспечение ваших потребностей в случае отпуска или болезни.

- Бонусы за успешное внедрение продукта после тестового периода.

- Дружелюбная и поддерживающая команда профессионалов.

Если вы готовы взять на себя новые вызовы и развиваться в сфере информационных технологий, присоединяйтесь к нам! Отправьте ваше резюме и сопроводительное письмо!

Мы рады приветствовать вас в нашей команде!