Специалист поддержки пользователей

Обязанности:

• Поддержка пользователей ИТ-услуг посредством своевременного выполнения запросов на обслуживание;
• Консультирование пользователей

Требования:

• Умение работать в условиях многозадачности;
• Высокие коммуникативные навыки, опыт общения с «тяжелыми» заказчиками:
• Знание настройки ОС Windows.
• Уверенное владение пакетом офисного ПО MS Office версии не ниже 2010.
• Опыт работы с браузерами Internet Explorer, Google Chrome, антивирусом Касперского, Adobe Reader, Adobe Acrobat, архиватором 7-Zip и аналогами.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.

• Работа в молодой IT-компании с численностью более 2000 человек.

• Испытательный срок 3 месяца.

• Расширенный соц.пакет (Бесплатное медицинское обеспечение (ДМС) в мед. учреждениях ОАО «РЖД», компенсация ж/д проезда, санаторно-курортного лечения работников и их родственников, компенсация отдыха детей работников в детских оздоровительных лагерях и много других приятных бонусов)
• Корпоративная мобильная связь.