Офис-менеджер (оператор)

Компания ООО «Видеолайн» находящаяся на рынке телекоммуникационных услуг более 15 лет, входит в ТОП-3 провайдеров.

Условия:

• Заработная плата: от 35 000 рублей.
• График работы 4/2 с плавающими выходными.
• Оформление по Трудовому Кодексу РФ.
• Оплачиваемые отпускные и больничные листы.
• Обучение и стажировка за счет компании.
• Компенсация затрат на обеды.
• Бесплатный домашний интернет и цифровое ТВ от "Видеолайн".

Обязанности:

• Активное взаимодействие с пользователями и обработка их обращений.
• Оказание информационной и технической поддержки пользователям по нашим услугам.
• Предоставление справок о тарифах, акциях и дополнительных услугах.
• Передача заявок на подключение и изменение услуг связи.
• Регистрация обращений пользователей.

Требования:

• Четкая дикция и грамотная устная и письменная речь.
• Умение адаптироваться к различным потребностям клиентов.
• Стрессоустойчивость и способность эффективно работать в режиме многозадачности.
• Опытный пользователь ПК и умение быстро осваивать новые программы и системы.
• Желание развиваться и улучшать свои навыки.