з/п не указана
Рязань
не требуется
Успех компании невозможен без поддержки специалистов. Именно благодаря их умению решать задачи, слаженной и чёткой работе мы можем бесперебойно поставлять продукцию в любой уголок России и европейские страны. Здесь работают ответственные люди с особым складом ума.
Все вместе мы сильная и эффективная команда!
Вы будете заниматься тем, что действительно важно:
- Отвечать на входящие звонки горячей линии 8-800.
- Консультировать клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании: информирование по оформлению заказа, статусу и доставке товара, гарантийная поддержка.
- Переводить звонки на интернет-магазин, в смежные подразделения.
- Фиксировать обращения клиентов по качеству товара в СРМ системе, передавать в работу претензионисту компании.
Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:
- Среднее или высшее образование.
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Грамотную устную и письменную речь.
- Навыки работы с офисным пакетом Microsoft Office.
- Желание общаться и помогать клиентам.
- Релевантный опыт работы приветствуется.
Нам есть, чем заинтересовать вас:
- Рейтинговая система, дающая возможность получить квартальное вознаграждение.
- График работы 5/2 с плавающими выходными, удаленный формат работы.
- Возможность работать полный день или по 4 часа в день.
- Квартальный кафетерий льгот.
- Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь.
- Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет.
- Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются.
