Начальник отдела по работе с клиентами микробизнеса

Обязанности:

• руководство клиентскими менеджерами в части продаж клиентам;
• подбор и обучение сотрудников;
• внедрение модели работы для клиентских менеджеров;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• решение сложных и конфликтных ситуаций с клиентами;

• организация процесса открытия расчетных счетов;

• участие в переговорах с ключевыми клиентами;

• наращивание клиентской базы подразделения;

• участие в выставках, семинарах и конференциях с клиентами и представителями Администрации области;

• структурирование сложных кредитных сделок;

• участие в бизнес-планировании целевых ориентиров по подразделению.

Требования:

• высшее экономическое образование;
• уверенный пользователь ПК (знания Microsoft Office (Power Point, Exсel), подготовка презентаций, разработка различных форм отчетности);

• опыт работы в корпоративном бизнесе банка не менее 2 лет, будет предпочтителен;

• управленческий стаж не менее 2 лет, будет предпочтителен.

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• стабильный ежемесячный оклад и переменное вознаграждение;
• ДМС с первого рабочего дня (включает стоматологию, обследования и иные мед.процедуры), страхование жизни и страхование от несчастного случая, материальная помощь в особых жизненных ситуациях;
• дополнительные бонусы и скидки от партнеров;
• рабочее место в новом офисе в центре города;
• пятидневная рабочая неделя.