Мы — продуктовая It-компания, и разрабатываем ПО для трейдинговых платформ.
Мы работаем в сегменте b2b по всему миру: это значит, что наши менеджеры и инженеры технической поддержки работают с другими компаниями из разных стран на английском языке. На данный момент мы находимся в поиске Support engineer S2, который помогает нашим клиентам решить тот или иной технический вопрос, связанный с работой наших продуктов...и не только.
Важно: перед назначением собеседования мы даем небольшое тестовое здание на подтверждение базовых технических навыков (первая часть - при отклике, вторая - на почту), будет так же небольшой звонок на английском языке. Если вы готовы, то читайте дальше ;)
Что мы ждём от тебя?
- опыт работы в технической поддержке и технический бэкраунд;
- умение работать с запросами SQL;
- опыт с Windows на уровень выше продвинутого пользователя (cmd etc.);
- понимание базы работы сетей, а также клиент-серверной архитектуры, API;
- знание разговорного и письменного английского языка (С1);
Что нужно иметь для успешного выполнения работы:
- желание работать;
- компьютер.
Что нужно делать:
- проводить расследования и находить причины неправильного поведения работы продуктов компании на клиентской стороне.
Что мы предлагаем взамен:
- График: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 (GMT+3).
- Работа в международной компании.
- Возможно 2 способа оформления трудовых отношений.
- Зарплата в USD.
- Возможность работать удаленно.
- Своевременный пересмотр заработной платы.
- Корпоративные мероприятия, квизы, книжный клуб.
