Мы — динамично развивающаяся финтех-компания, специализирующаяся на решениях для приема и обработки платежей. В связи с активным развитием компании ищем Customer Support Manager.
Обязанности:
-
Оперативные ответы в чатах с партнерами.
-
Сотрудничество с внутренними подразделениями компании для улучшения клиентского сервиса и повышения удовлетворенности клиентов.
-
Работа в CRM системе. Отчетность.
-
График работы 2/2 по 12ч.
Требования:
-
Имеешь уверенные знания в платежных процессах или p2p.
-
Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать долгосрочные отношения.
-
Знание процессов и тенденций рынка платежных решений.
-
Умение вести переговоры с лицами принятия решений.
-
Целеустремленность, ориентация на результат.
Условия:
-
Конкурентную заработную плату и бонусы выше рынка.
-
Квартальные премии 50% от оклада.
-
Своевременную оплату на ваш криптокошелек.
-
Профессиональный рост и обучение.
-
Дружелюбный коллектив и поддержка коллег.
-
Удаленный формат работы из любой точки мира.
Оставляй свой отклик и мы оперативно с тобой свяжемся!
