Руководитель сервиса

Обязанности:

• Руководство отделом сервиса
• Организация слаженной работы отдела и оптимизация бизнес-процессов
• Контроль уровня удовлетворённости клиентов, решение конфликтных ситуаций
• Ведение графика обучения сотрудников согласно стандартам дистрибьютора
• Ведение приказов по предприятию
• Взаимодействие с дистрибьютором
• Выполнение KPI дистрибьютора и предприятия
• Расчет заработной оплаты отдела сервиса
• Ведение отчетности

Требования:

• Высшее образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Владение компьютером на уровне опытный пользователь
• Знание программ Word, Excel, 1С

• Энергичность, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, организованность, коммуникабельность, целеустремленность

• желание добиваться высоких результатов

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Белая заработная плата
• Социальные гарантии
• График работы 5\2 с 9 до 18 часов
• Наставничество
• Комфортные условия труда
• Дружный коллектив
• Подарки детям на новый год
• Заработная плата по результатам собеседования