Оператор колл-центра (без продаж)

Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

В нашу команду требуется "Специалист информационной поддержки"

Что нужно делать:

• Прием и обработка звонков от потенциальных и действующих клиентов компании (консультация, маршрутизация на соответствующее подразделение и пр.);
• Регистрация и проверка обращений в базе данных, работа в эл. почте;
• Исходящие обзвоны клиентов с информированием и проведением опросов.

Что мы от Вас ожидаем:

• Опыт работы в контакт-центре;
• Уверенный пользователь ПК;
• Вежливость, коммуникабельность и стрессоустойчивость;
• Готовность к обучению;

Что мы предлагаем:

• Комфортный офис по адресу: Воронеж, Московский пр-кт д.4;
• Удобный график работы: 5/2, 8-часовой рабочий день с выходными сб и вс;
• Возможность перехода на "гибридный график" после испытательного срока;
• Стабильный оклад 47 000 руб. + ежемесячное премирование 30% от оклада;
• Оплачиваемое обучение и поддержку опытного наставника в период адаптации;
• Оформление по ТК РФ - с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск и больничный;
• Возможность карьерного роста;
• Корпоративные скидки для сотрудников на разные виды страхования;
• После 6 месяцев работы - ДМС со стоматологией, в лучших клиниках города;
• Развитую корпоративную культуру для всех сотрудников: командные мероприятия, конкурсы с ценными подарками, вознаграждения за рекомендацию друзей в нашу команду;
• Подарки для детей сотрудников на Новый год.

Ищешь уверенный заработок и стабильную компанию? Присоединяйся!