з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Чем предстоит заниматься:
- Поддержание активного взаимодействия с игроками и пользователями платформы 24/7, ответ на сообщения и комментарии на всех каналах (включая Discord, форумы, социальные сети).
- Модерация чатов, форумов и обсуждений, контроль за соблюдением правил и предотвращение нарушений.
- Оперативное решение вопросов и запросов пользователей, помощь в случае проблем, связанных с игрой и платформой.
- Создание и поддержка дружественной и увлекательной атмосферы для пользователей, привлечение новых участников в сообщество.
- Подготовка отчетов о ключевых показателях взаимодействия и активности пользователей.
- Анализ обратной связи от пользователей и рекомендаций по улучшению взаимодействия с сообществом.\
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в сфере iGaming или криптовалютных проектов (Web3).
- Навыки управления и развития онлайн-сообщества, понимание особенностей iGaming-рынка.
- Опыт работы с платформами, такими как Discord, Reddit, Twitter и др.
- Умение грамотно общаться и реагировать на запросы, следить за тоном сообщений и поддерживать позитивный имидж компании.
- Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate.
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата
- Возможность релокации на солнечный Кипр или работа удалённо из любой точки мира ️
- Деловые поездки и участие во всех крупных международных конференциях ✈️
- Работа в динамично развивающейся компании
- Широкие возможности для карьерного и профессионального развития
