Младший аналитик CRM

Компания НОРБИТ (входит в ГК ЛАНИТ), является аккредитованной ИТ-компанией, специализируется на разработке и внедрении эффективных решений для автоматизации бизнеса и государственного управления. В штате компании работает около 1000 специалистов, офисы представлены в 11 городах России и СНГ. За 21 год работы НОРБИТ успешно завершил более 1000 проектов для компаний из государственного и коммерческого секторов. Среди заказчиков НОРБИТ – крупные компании из России, Армении, Узбекистана, Монголии и других стран.

Мы приглашаем Младшего аналитика присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде Департамента CRM.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СПЕЦИАЛИСТУ:

• Умение собирать информацию из разных источников
• Понимание проектных методологий и ролей
• Знание подходов к построению схем процессов (знание нотации является преимуществом)
• Грамотная письменная и устная речь
• Базовые знания продуктов MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

ЖЕЛАТЕЛЬНО:

• Понимание CRM-процессов (продажи, маркетинг, сервис)
• Владение нотацией BPMN 2.0
• Опыт сбора, анализа и документирования требований

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Участие в сборе и анализе требований заказчиков
• Участие в проведении презентаций и демонстраций заказчикам
• Разработка проектной документации (описание бизнес-процессов, их реализации и необходимых интеграций, инструкции)
• Постановка задач разработчикам, приемка результатов
• Написание тест-кейсов
• Проведение обучения пользователей

ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Никаких Дресс-кодов и стандартов
• Классные вечеринки (Отдых — это важная часть работы)
• Высокий уровень дохода (в том числе бонусы за результат)
• Медицинскую страховку (ДМС, включая стоматологию и госпитализацию, страхование выезжающих за рубеж)
• Корпоративные скидки на пользование услугами турагентств, страхования, мобильной связи, фитнес-центров
• Скидки на оплату мобильной связи: оператор МТС
• Сертификации и обучения, включая неограниченное посещение курсов в собственном корпоративном университете
• Курсы английского языка за счет компании
• Услуги корпоративного такси, если ты задержался на работе до 22.00 и далее
• Возможность выбрать альтернативное продуктовое направление и/или поменять проект для эффективного профессионального развития
• Занятия в корпоративной футбольной команде
• Врач в офисе
• Корпоративный транспорт
• Дополнительные опции для родителей: материальная помощь за рождение ребёнка, доплата до 100% за отпуск по беременности и родам, новогодние подарки, дополнительный день отдыха для родителей первоклассников 1 сентября
• Детские праздники