от 47000 до 52000 RUR
Краснодар
От 1 года до 3 лет
Компания NOVARDIS имеет более 20 лет опыта реализации цифровых проектов для повышения конкурентоспособности бизнеса.
Наша команда внедряет enterprise-решения и разрабатывает микросервисы для компаний розничной торговли, дистрибуции, производства ТНП и транспортной логистики.
В связи с переводом сотрудников с 1 на 2 линию поддержки, мы ищем перспективного Специалиста технической поддержки SAP, который готов учиться и расти внутри нашей компании.
Обязанности:
- Работа в графике 2/2 по московскому времени: с 9 до 21 – дневная смена; с 21 до 9– ночная смена (две дневные смены/два выходных/две ночные смены);
- Маршрутизация обращений;
- Выполнение мониторингов по инструкции;
- Закрытие обращений по инструкции;
- Наполнять/обновлять базу знаний;
Требования:
- Желание работать и развиваться в SAP;
- Понимание работы 1 линии поддержки, решения инцидентов;
- Техническое образование и знание, что такое SAP будет преимуществом;
- Готовность постоянно учиться и развиваться;
- Умение работать с почтой Outlook, уверенный пользователь Microsoft Office;
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией и страховкой для выезжающих за рубеж;
- Официальное оформление с первого рабочего дня;
- Полностью удаленную работу из любой точки ;
- Обучение;
- Прозрачную перспективу карьерного роста;
- Реферальную программу для сотрудников;
- Оборудование для работы выдаем.
