Maytoni – современный и смелый немецкий бренд света. Ежедневно наши светильники сияют более чем в 50 странах мира!
Мы создаем интерьерные и уличные светильники для качественной повседневной жизни и реализуем самые яркие дизайн-идеи, чтобы освещать ценность каждого момента в настоящем.
О нас:
- Европейский бренд международного уровня;
- Производство на эксклюзивных фабриках;
- Более 3000 единиц продукции, которое расширяется ежегодно;
- Авторские модели, тестирование новых технологий;
- Собственное дизайн-бюро и световые лаборатории;
- Международные премии в области дизайна.
Мы предлагаем вам целый ряд возможностей для развития карьеры, чтобы раскрыть ваш талант. Мы ценим ваш вклад в то, чтобы помочь миру быть ярче и готовы поддержать на каждом шагу, чтобы ваши профессиональные навыки сияли.
Наша Компания не стоит на месте и постоянно развивается. В связи с расширением штата, мы объявляем конкурс на вакансию - Специалист технической поддержки.
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей;
- Диагностика и устранение неисправностей оборудования/ПО на складском комплексе;
- Установка специализированного ПО;
- Регистрация и эскалация инцидентов;
- Подключение и настройка новых рабочих мест;
- Взаимодействие со специалистами других отделов и подразделений в работе с обращениями пользователей;
- Участие в формировании базы знаний по обращениям;
- Опыт администрирования IP телефонии на базе Asterisk.
Требования:
- Отличные знания программ: MS Office, Adobe, CryptoPro, 3dMAX – продвинутый пользователь, поддержка;
- Английский язык, чтение технической литературы;
- Опыт технической поддержки пользователей от 1 года;
- Знание стека протоколов TCP/IP;
- Знание принципов работы Active Directory, Windows Server, IP телефонии;
- Умение устранять неполадки в работе ОС Windows, в том числе, связанные с аппаратными устройствами, драйверами, сетевыми подключениями, групповыми политиками, реестром;
- Навыки технической поддержки пользователей с использованием средств удаленного администрирования;
- Понимание принципов работы сетей передачи данных;
- Быстрая обучаемость, бесконфликтность, отличные коммуникационные навыки, умение документировать свою работу;
- Желание учиться и развиваться профессионально;
- Высокий уровень стрессоустойчивости, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Работа в стабильной и развивающейся компании;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Комфортный офис по адресу : г. Подольск, село Покров, ул. Полевая, д. 6;
- Корпоративный транспорт от станции жд Подольск;
- Развитая корпоративная культура;
- Молодой, творческий коллектив, позитивная и дружная атмосфера;
- Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).
