Специалист сопровождения (Направление интеграция)

Обязанности:

• Обследование и анализ предметной области и существующей системы;
• Обработка задач по ошибкам и поддержке (1я линия поддержки);
• Маршрутизация задач на ответственных исполнителей при невозможности самостоятельного исполнения;
• Выполнение мониторинга критичных узлов системы;
• Оказание консультативной поддержки пользователей системы;
• Участие в процессе тестирования и передачи заказчику разработанных решений.

Требования:

• знание нотаций, моделирование или описание процессов;
• опыт постановки задач разработчикам;
• навыки разработки тех. документации (ФТ, ТЗ и пр.);
• знание архитектур современных систем;
• понимание протоколов взаимодействия / интеграции (SOAP, REST, API);
• владение инструментами взаимодействия с системами - postman, SoapUI, XML, json;

• высшее образование;

• английский (начальный);

• знание линейки продуктов MS Office на уровне пользователя;

• опыт работы специалистом сопровождения от двух лет;

• ответственность, коммуникабельность, внимательность, аккуратность, усидчивость.

Приветствуется:

• Написание запросов СУБД MS SQL PostgreSQL;

• Опыт работы с BPM системами;

Условия:

• Прием на работу по трудовому договору.
• Официальная заработная плата.
• Ежеквартальная премия и премия по итогам года.
• Забота о здоровье сотрудников и членов семьи в рамках медицинского обслуживания по программе ДМС, включая услуги стоматолога.
• Страхование от критических заболеваний и несчастных случаев.
• Корпоративная мобильная связь.
• График 5/2 (гибридный после испытательного срока).
• Комфортный современный офис в центре Москвы (м. Маяковская).
• Чай, кофе на корпоративной кухне.
• Комната отдыха с массажным креслом и свой мини спортзал.