Специалист по сопровождению медицинских информационных систем

Обязанности:

• работа на 1 линии техподдержки медицинской информационной системы;
• прием и обработка заявок, эскалация внутри отдела или передача в helpdesk разработчиков;
• редактирование справочников системы (услуги, абонементы, сертификаты);
• заведение пользователей системы, настройка пользовательских прав сотрудников;
• формирование и редактирование врачебных протоколов;
• обучение сотрудников работе в системе (администраторы, врачи, медсестры, прочий персонал).

Требования:

• высшее техническое образование;
• аналитический склад ума;
• опыт работы на 1 линии технической поддержки (не менее года);
• свободное владение компьютером (Windows);
• быстрая обучаемость;
• грамотная речь, вежливость;
• стрессоустойчивость;
• умение работать в команде;
• опыт разбора и формализации сложных многовариантных задач;
• знание принципов работы СУБД, клиент-серверных технологий, опыт написания запросов (SQL), VBA, не обязательно, но приветствуется;
• приветствуется опыт работы в медицинских организациях в сфере IT.

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• график работы - 5/2;
• работа в быстрорастущей ГК, перспективы карьерного роста;
• скидки на медицинские услуги клиник группы компаний "Олимп Здоровья" для сотрудников и членов их семей;
• высокие стандарты медицинского обслуживания и работы;
• дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.