Редактор продуктовых и маркетинговых текстов (IT)

ATI.SU — это продуктовая IT-компания. Мы крупнейший в России сервис для автомобильных грузоперевозок: помогаем грузоотправителям и перевозчикам найти друг друга, договориться, оформить документы, рассчитать маршрут.

У нас сотни тысяч пользователей, и все они очень разные: это руководители компаний, менеджеры, логисты, экспедиторы, дальнобойщики. Некоторые из них ещё не привыкли к современным компьютерным технологиям, а другие, наоборот, хотят быть на острие. Наша компания создаёт для них удобные, надёжные и понятные инструменты.

Мы ищем человека, который впишется в команду и поможет сделать продукт ещё понятнее и доступнее для клиентов.

Что будем делать:

• Развивать и продвигать сервисы Биржи грузоперевозок ATI.SU. За вами будут закреплены продукты, ваша цель — сделать их доступными и понятными, а также способствовать увеличению числа активных пользователей.

• Создавать маркетинговые тексты для мероприятий, поздравлений пользователей и других активностей (10% тексты для интерфейсов, 60% продуктовые тексты — инструкции, онбординги, тексты для отдела продаж, рассылки, посты в соцсети и другое, 30% тексты для продвижения и освещения мероприятий, поздравления пользователей и другие).

• Создавать продуктовый и маркетинговый контент различных форматов: лендинги, FAQ, рассылки, презентации, сценарии видеороликов и клиентские кейсы для российского и международного направлений.

• Придумывать новые форматы для позиционирования продуктов в различных каналах коммуникации.

• Разрабатывать контент разной стилистики (например, креативный, обучающий) совместно с командой маркетинга.

• Участвовать в разработке стратегии контент-маркетинга продуктов.

• Анализировать свою работу: собирать фидбэк от команд и клиентов. При необходимости вносить правки или искать другие подходы.

• Много общаться с командой разработки и маркетинга: не бояться спрашивать и докапываться до сути, когда что-то непонятно.

• Плотно работать с дизайнерами, делать для них ТЗ. Вместе придумывать креативы и дорабатывать материалы.

Вся работа происходит в тесном сотрудничестве с владельцами продуктов, разработчиками и отделом маркетинга.

Будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:

• Не просто копирайтер или писатель. Вы не пишете текст ради текста, а решаете им задачи бизнеса.

• Умеете подходить к задачам, как к проекту. Не ждёте, что кто-то «проведёт за руку», самостоятельны в работе. Понимаете финальную цель вашего текста и делаете всё, чтобы эта цель была достигнута. На первых этапах мы вас обязательно подстрахуем.

• Умеете создавать любые тексты: от развлекательного поста с мемами до сложного технического лонгрида.

• Можете определить потребности аудитории, подобрать язык и стиль коммуникации, чтобы наиболее эффективно решить стоящую задачу.

• Умеете задавать вопросы, вытаскивать пользу из сложной технической фичи и внятно доносить её до пользователя. Умеете понять «боль», отработать в тексте возможные возражения и довести пользователя до целевого действия.

• Умеете и любите общаться как устно, так и письменно — с коллегами, пользователями, руководством. Знаете, как построить диалог с заказчиком, чтобы вытащить самое интересное из продукта, даже если это не на поверхности.

• Пишете без ошибок и готовы проверять других.

• Готовы аргументированно отстаивать свою позицию, а также умеете слышать и понимать собеседника.

• Тексты — ваше призвание. Вы развиваетесь в профессии, знаете свои сильные и слабые стороны.

• Понимаете этапы разработки продукта.

• Практикуете инфостиль. Понимаете его плюсы, минусы и ограничения.

• Будет плюсом навык работы с Tilda, Figma и Miro.

• В идеале у вас есть опыт работы в продуктовой IT-компании.

Условия:

• Гибкий график и гибридный формат работы — частично удалёнка/ частично офис.
• Работа в аккредитованной IT-компании;
• ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
• Компенсация питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
• Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
• Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
• Постоянно пополняющаяся библиотека с проф. литературой;
• Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
• Укомплектованный мини-спортзал, душевые, сауна, йога в офисе;
• Компенсация спорта и изучения иностранных языков;
• Релокационный пакет для иногородних кандидатов при переезде в Санкт-Петербург.

А ещё у нас:

• Нет непонятных правил и бюрократии.

• Свобода в работе: мы поощряем инициативу, берём в работу идеи сотрудников.

• Команда опытных коллег: маркетологов, дизайнеров, разработчиков.

Пожалуйста, обратите внимание, что у нас гибридный формат работы.

Будем признательны, если Вы укажете в отклике ссылку на Ваше портфолио.