Специалист технической поддержки (L2)

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную IT-компанию;

• Официальное оформление и белая зарплата;

• Гибридный формат работы;

• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы;

• Внутрикорпоративное обучение;

• Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;

• Премии по результатам работы;

• Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!

Чем предстоит заниматься:

• Работой с заявками в ESM системе;
• Решением ИТ инцидентов периметра 2 линии поддержки;
• Работой с базами данных и написанием SQL запросов;
• Чтением и работой с логами;
• Осуществлением бесперебойной работы информационных систем компании.

Пожелания к кандидату:

• Высшее образование;
• Знание SQL запросов (SELECT запросы с соединением нескольких таблиц);
• Основы работы с Linux системами.
• Понимание устройства EDI обмена;
• Знание принципов работы продуктового retail;
• Знание продуктов Oracle.