Руководитель группы операторов

В контактный центр "Телесейлз Сервис" ищем руководителя группы продаж.

Если ты руководитель, который знает - как вести команду к результату, как мотивировать своих сотрудников и настроен на драйвовую и интересную работу - тебе к нам!

Обязанности:

- анализ результатов команды, работа над увеличением эффективности показателей;
- ⁠обучение, адаптация новых сотрудников, мотивация команды и выдача обратной связи;
- выполнение экономических показателей;
- ⁠контроль и соблюдение регламентов работы, трудовой дисциплины;
- ⁠административная работа: составление графика/табеля, подсчёт зп;
- ⁠работа с текучестью персонала.

Требования:

• Знание excel и навыки анализа данных;
• Личный опыт продаж с успешными кейсами;
• Навыки управления персоналом и выстраивания партнёрских отношений с коллективом.

Условия:

• Административный график 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Оформление ТК РФ;
• Обучающие курсы и повышение квалификации за счёт компании.

Откликайтесь на вакансию для уточнения деталей!