Стажер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Норникель
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саратов
Требуемый опыт работы:
не требуется

Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" - аккредитованная IT-компания (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель")

НАШИ ЗНАНИЯ - ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ

"НОРНИКЕЛЬ СПУТНИК" СЕГОДНЯ:

Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.

Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.

Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.

Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами

Обязанности:

Текущая поддержка системы SAP EWM и SAP ERP по модулю MM:
1) Обработка обращений пользователей в рамках сопровождения системы, решение инцидентов в установленные сроки.
2) Оптимизация реализованных бизнес-процессов \ реализация новых
- тестирование выполненных разработок.
- работа с ролями и полномочиями.
- обучение пользователей
3) Работа с документацией
- написание пользовательских инструкций
- создание курсов обучения
- и др.
4) Повышение собственной квалификации (обучение и самообучение)

Требования:

  • Опыт подготовки технической документации (задания на разработку, операционные инструкции, памятки, пр.)
  • Навыки работы с большим объемом информации.
  • Хороший уровень грамотности (правописание и речь)
  • Соблюдение сроков работ

Условия:

  • Достойный уровень заработной платы, премия по итогам года
  • Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
  • Рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45