Специалист технической поддержки

Основное направление деятельности нашей компании – это изготовление опор и подвесок для трубопроводов, применяемых на АЭС, ТЭЦ, ГРЭС, НПЗ, ГРПЗ.

- Прием, регистрация, маршрутизация и обработка обращений пользователей;
- Консультация пользователей по работе с ПО и оборудованием;
- Решение проблем на рабочих местах пользователей, удаленно и с выездом в офис;
- Техническое обслуживание компьютеров и оргтехники;
- Настройка и устранение неполадок локальной сети;
- Обеспечение работы оргтехники;
- Работа с Active Directory (AD);
- Администрирование маршрутизаторов, коммутаторов и точек доступа MikroTik и TP-Link;
- Настройка и подключение к локальной сети, VPN, корпоративным сервисам.

- Опыт работы в ИТ от 1 года специалистом технической поддержки, системным администратором и т.п.;
- Образование от среднего профессионального (желательно в области ИТ);
- Знания на уровне администратора операционных систем Windows, типового офисного ПО Microsoft, достаточные для диагностирования и решения возникающих у пользователей проблем;

- Опыт поддержки систем на платформе 1С;
- Опыт обслуживания и мелкого ремонта оргтехники, компьютеров;
- Знание основ и принципов построения ЛВС, работы сетевого оборудования;
- Преимуществом будет понимание и опыт работы: с ОС семейства Linux, системы видеонаблюдения, настройка и обслуживание IP-телефонии.

- Работу в крупной производственной компании, являющейся поставщиком госкорпорации РОСАТОМ и других крупных предприятий атомной промышленности;

- График работы гибридный (3 дня в офисе, 2 удаленно);

- Возможности для развития и роста;

- Возможности корпоративного обучения и повышения квалификации за счет работодателя;

- Бессрочный трудовой договор;