микрорайон Олимпийский 62
Компания «Софт-Юнион» – лидер среди компаний 1С: Франчайзи на рынке Белгородской области. Наш коллектив – это команда профессионалов. Активность, готовность и способность сотрудников плодотворно работать, расти профессионально – залог нашего долгосрочного успеха. Именно это помогло нам 22 года успешно работать, держать планку лидера Белгородской области и добиться признания наших клиентов.
В связи с расширением отдела, мы в поиске кандидата на должность менеджер по работе с клиентами.
Работа исключительно с теплой базой - это те клиенты, которые уже долгое время на обслуживании в компании или клиенты, переданные из отдела продаж после продажи договора сопровождения.
Без осуществления холодных звонков, Вы звоните клиенту, который знает Вас и ждёт звонка.
Чем нужно заниматься:
- Взаимодействовать с клиентами: выявлять новые потребности, обсуждать возможности автоматизации, согласовывать дополнительный объем услуг, проводить мониторинг удовлетворенности
- Продлевать договоры и продавать дополнительные услуги, сервисы, программное обеспечение
- Принимать входящие звонки, фиксировать запросы от клиентов в CRM, распределять задачи инженерам, для выполнения работ по запросу клиента
- Вести документооборот по клиентам: подготовка счетов, актов, коммерческих предложений
Будет преимуществом:
- опыт работа в любой CRM системе
- умение вести деловые переговоры, переписку
- ведение первичного документооборота
Требование:
- опыт работы в активных продажах от 1 года
Мы предлагаем:
- Работу в стабильной Компании, оформление по ТК РФ с первого дня
- Стабильную выплату вознаграждения, два раза в месяц, выплата без задержек
- Доход: оклад + премия по результатам работы
- Дружный коллектив, готовый помочь в любой момент
- Обучение продукту и специфике работы, профессиональное развитие (за счет компании)
- Возможность стать сертифицированным специалистом
- Возможность пользоваться корпоративной библиотекой
- Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: день рождения, свадьба, подарки детям на Новый Год
- Насыщенную корпоративную программу: яркие корпоративы, поздравления сотрудников с юбилеем работы в компании, с профессиональными праздниками
- Удобный режим работы с 9.00 - 18.00, не любим переработки, потому что ценим баланс работы и личной жизни