Централизованный Архивный Сервис Сбербанка, представляет собой семейство продуктов, обеспечивающих процессы хранения документов Банка. У нас хранятся все документы всех отделений банка: электронные, физические и не только.
Нашим продуктом пользуются тысячи сотрудников Банка и внешних контрагентов для того, чтобы найти нужные документы и получить оригиналы или копии документов.
Продукт является облачным решением в контейнерной среде, построен в микросервисной архитектуре и активно развивается. Вся наша разработка разбита на множество кросс-функциональных команд, в каждой из которых есть представители разных функций – аналитики, разработчики, специалисты по качеству, продуктовые менеджеры. Команда формируется вокруг определённой̆ части сервиса, а её состав определяется направлением деятельности.
Обязанности
- сопровождение автоматизированных систем в соответствии с ВНД банка
- выполнение регламентных процедур по обслуживанию системы
- участие в приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний
- исполнение запросов пользователей, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей
- внедрение новых версий прикладного программного обеспечения
- организация и участие в работах по установке, настройке и поддержке тестовых и промышленного ландшафтов
- консультирование пользователей АС по телефону и эл. почте
- организация мониторинга и актуализация его в ходе эксплуатации АС.
Требования
- знание основ ITIL/ITSM (понимание построения структуры сервисов и конфигурационной базы данных)
- знание общесистемного программного обеспечения
- знания и умение составления запросов на языке SQL
- практический опыт по сопровождению/администрированию автоматизированных систем, консультированию пользователей.
Желательно:
- знание сетевых технологий
- знание особенностей архитектур промышленных автоматизированных систем
- навыки проведения регрессионного тестирования.
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержки
- официальное оформление с первого дня
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- обучение в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки от компаний-партнеров
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
- гибридный формат работы, Московское шоссе 270В.
