АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру, Дом.ру Бизнес и др. Работа в технической поддержке корпоративных клиентов – это твой быстрый старт в востребованной IT-сфере.
Что ты будешь делать:
- Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.
Мы предлагаем тебе:
- Официальное трудоустройство;
- Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
- Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Оплату ночных и праздничных часов;
- Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при удаленном формате работы.
Почему у нас хорошо:
- Программа ДМС для сотрудников;
- Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации от команды экспертов;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, здоровое питание, киберспорт, блогинг и др.);
- Яркие корпоративные мероприятия.
Что мы ждем от будущего коллеги:
· Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента;
· Открытость ко всему новому и готовность развиваться;
· Наличие тихого места с компьютером, гарнитурой, web-камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).
Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:
1 ступень – Специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 40 900 – 55 400 руб.;
2 ступень – Ведущий специалист технической поддержки клиентов B2B, доход от 46 100 – 61 500 руб.;
3 ступень – Специалист-эксперт технической поддержки клиентов B2B, доход от 51 000-67 200 руб.
Оставь свой отклик на вакансию и создавай гигабитное будущее вместе с нами!
