Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: Центр корпоративных решений
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • Диагностика и решение проблем в работе ПО ПК
  • Консультация пользователей по вопросам работы ПО, а также по другим направлениям
  • Обработка и маршрутизация обращений
  • Составление инструкций, наполнение базы знаний
  • Выполнение дополнительных задач непосредственного руководителя
  • Подготовка отчетов
  • Презентация подготовленных материалов
  • Взаимодействие со смежными подразделениями

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

  • Высшее образование, среднее специальное (желательно в сфере ИТ, но не обязательно)
  • Опыт работы в ERP системах приветствуется
  • Опыт работы с первичной документацией по закупкам приветствуется
  • MS Excel, MS World, MS PowerPoint

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ:

  • Оформление по ТК РФ в ЦКР-ИТ – аккредитованную ИТ компанию штат
  • Корпоративное обучение, возможности для карьерного и профессионального роста
  • Удаленный формат работы
  • Материальная помощь в трудных ситуациях и к значимым событиям
  • График работы: 5 дневная рабочая неделя