Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Омникомм Столица
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Химки (Московская область)
Вашутинское шоссе 15
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений
  • Администрирование учетных записей в ПО "ПИЛОТ" (SkyElectronics)
  • Создание и доработка отчетов в ПО "ПИЛОТ" (SkyElectronics)
  • Создание и поддержка в актуальном состоянии датчиков и шаблонов датчиков для объектов мониторинга в ПО "ПИЛОТ" (SkyElectronics)
  • Приемка работ по установке оборудования на объекты мониторинга (автомобили, трактора и т.п.)
  • Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования
  • Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками

Требования:

  • опыт работы в аналогичной должности от года
  • знание принципов работы ГЛОНАСС/GPS, GSM, Wialon
  • опыт работы с оборудованием Galileosky и наличие сертификатов Easy Logic
  • техническое образование не ниже средне-специального
  • Базовые знания по устройству автомобиля;
  • Грамотная устная и письменная речь

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00
  • Возможность карьерного роста