Менеджер интернет-магазина / Менеджер клиентского сервиса интернет-магазина

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Спорт Поинт
Уровень зарплаты:
от 40000 до 40000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Приглашаем Вас на работу в компании Sport Point & Lestate.

Мы являемся профессиональным дистрибьютором и оператором розничного рынка спортивной одежды, представляющим ведущие мировые бренды в России!

Мы сотрудничаем с такими компаниями как: Nike, Adidas, Under Armour, Asics, Puma, Levi's и др., и владеем собственной розничной сетью Sport Point|JNS.

У нас в компании есть два интернет-магазина: Sport Point и JNS, на текущий момент мы в поисках менеджера интернет-магазина на занятость выходного дня (удаленно).

Чем Вы будете заниматься:

  • Работа с входящим и исходящим трафиком обращений (email, чат, телефон), (скидки, возвраты, доставка и прочее).
  • Фиксирование ошибок сайта, и передача информации в IT-отдел для их устранения.
  • Контроль своевременной отгрузки заказов со склада/из магазина с последующим контролем по передаче в службу доставки.
  • Взаимодействие с курьерской службой.
  • Ведение реестра возвратов с отслеживанием приемки возвратов на складе.
  • Отчетность (продажи, доставки, возвраты).

Что мы от Вас ожидаем:

  • Опытный пользователь ПК (Excel, Outlook), графические редакторы - будет преимуществом.
  • Стабильный интернет.
  • Умение работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации.
  • Добросовестность, порядочность, ответственность, усидчивость и внимание к деталям.

Что мы Вам предлагаем:

Стабильность.

  • Оформление по самозанятости.
  • Заработную плату без задержек в размере фиксированного оклада 40 000 руб.

Приятная атмосфера.

  • Полностью удаленный формат работы.
  • Очное обучение в формате целого буднего дня в офисе компании в рамках тест-драйва (г. Москва).

Комфорт.

  • Комфортный график работы с 10 до 19 (суббота и воскресенье).

Забота.

  • Компенсация налога самозанятого за счет компании.
  • Долгосрочное сотрудничество.

Благодарим за интерес к нашей компании и ждём Ваш отклик!