Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Принятие входящих заказов от клиентов через различные каналы связи (телефон, электронная почта, чат).
• Ведение учета проданных товаров в нашей базе, своевременное обновление информации
• Общение с клиентами: предоставление консультаций по продукции, помощь в оформлении заказов и решение возникающих вопросов.
• Сбор и анализ данных о заказах и предпочтениях клиентов для улучшения качества сервиса.
• Работа с документацией, включая оформление накладных и отчетов.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК и офисными программами (Excel, Word).
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности, высокая ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Оформление, отпуск, больничный по ТК

• Оклад + % с продаж, квартальная премия по выполнению плана

• Испытательный срок - 1-2 месяца.

• Полная занятость (пн-пт, 9:00 - 18:00)

• Работа в офисе

• Возможность профессионального и карьерного роста

Компания основана в 2003 году.

Офис находится по адресу г Красноармейск, ул Чкалова, 3

График работы с 9 до 18 часов, 1 час обед

Итоговый уровень заработной платы подлежит обсуждению с успешным кандидатом при наличии опыта.