Руководитель направления (В2В)

В Контактный центр мы ищем: РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА КОРПОРАТИВНЫХ ПРОДАЖ

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управлять сотрудниками: ставить задачи, контролировать их исполнение, мотивировать, обучать и развивать;
• Анализировать ключевые показатели, вносить корректировки, способствующие более эффективной работе отдела В2В продаж;
• Управлением циклом продаж;
• Планировать ресурс, согласовывать графики смен и контролировать качество работы сотрудников;
• Обеспечивать высокий уровень удовлетворённости клиентов.

МЫ ЖДЁМ ОТ КАНДИДАТА:

• Высшее образование;
• Опыт управления командой не менее года;
• Навыки привлечения и удержания корпоративных клиентов;
• Знания и опыт работы в продажах В2В;
• Способность к самостоятельному принятию решений;
• Успешный опыт развития действующей базы клиентов;
• Опыт работы с холодной базой;
• Понимание ключевых метрик эффективности контактного центра (загрузка, эффективность, утилизация и тд);
• Хорошие коммуникативные способности.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в стабильной компании, лидере рынка в своём сегменте;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, офис рядом с ЖД вокзалом;
• ДМС после испытательного срока;
• Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска);
• Корпоративные скидки и привилегии: скидка сотрудника в магазинах сети, скидки партнёров, BestBenefits, и т.д.