Технический менеджер по системам промышленной печати

Компания Ricoh расширяет присутствие своего сервисного обслуживания полиграфического оборудования и приглашает на работу

Технического менеджера по системам промышленной печати

Если вы специалист с опытом сквозного профилирования рабочих процессов или системный аналитик с опытом сервисного инженера, то эта работа для вас.

Также рассмотрим кандидатуры выпускников профильных учебных заведений со знаниями профилирования, которые готовы много учиться в компании мирового уровня.

Обязанности:

• Анализ, настройка и оптимизация технологий печати заказчика
• Техническая поддержка и консультирование конечных пользователей, а также первичное решение вопросов по телефону
• Обучение конечных пользователей (операторов)
• Первичное решение инцидентов по телефону
• Выезд к конечным пользователям по регионам РФ и Беларуси. Возможно проживание в других городах России.

Требования:

• Опыт работы с промышленными системами печати не менее 3 лет.
• Наличие подтвержденных сертификатами технических обучений по промышленному оборудованию любых вендоров.
• Знание теории цвета и принципов работы растровых процессоров, устройства DFE (любые производители (EFI, Creo, FFPS, TFPS и т.д.).
• Хорошее знание основ профилирования устройств и уверенное использование хотя бы одной из профильных программ (CPS, iProfiler или др.).
• Знание инструментов автоматизации производства, в т.ч. JDF, и их уверенное использование.
• Знакомство с какой-либо из систем производства Prinect, Prinergy, Apogee или Ricoh Process Director.
• Желательно наличие сертификации Fiery уровня "Professional" или "Expert".
• Хороший уровень знаний по IT-инфраструктуре (принципы функционирования, протоколы, маршрутизация и т.д.).
• Наличие опыта и способностей к проведению очных обучений (желательно наличие сертификата "Train the Trainer").
• Желательно наличие опыта работы с оборудованием Ricoh, для промышленной печати.
• Готовность к командировкам

Образование:

• Высшее образование (желательно профильное)
• Английский язык на уровне чтения технической документации
• Грамотная русская речь, письменная и устная

Личностные качества:

• Клиентоориентированность
• Ответственность
• Исполнительность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость
• Инициативность
• Умение управлять своим рабочим временем
• Коммуникативные навыки

Условия:

• Привлекательная зарплата, премии два раза в год
• Полисы ДМС (вкл стоматология, госпитализация) и НС
• Компенсация использования личного автомобиля в служебных целях (не является требованием)
• Профессиональный коллектив, возможность роста