Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 20.11.2024
Работодатель: Точка GM
Уровень зарплаты:
от 35000 до 35000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Кудровский проезд 3А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Автосервис Точка Gm - это сеть автосервисов в Санкт-Петербурге. Работаем с автомобилями Opel, Chevrolet, Cadillac, Hyundai, KIA и др.

Начали свое развитие с 2015 года.

Признаны Яндекс как "Хорошее МЕСТО".

Наши клиенты всегда довольны качеством обслуживания, поэтому возвращаются вновь.

Лояльное руководство

Нет постоянной смены сотрудников - мы ценим свои кадры и помогаем развиваться.

Поиск сотрудников обусловлен расширением сети.

Условия

Фиксированный оклад 35 000 руб

• График работы: 3/3 с 09:00 до 21:00)

• Место работы: Кудровский проезд 3

• Комфортные условия труда

• Скидки от компании

Чем предстоит заниматься:

Обработка входящих звонков от клиентов и распределение их по станциям СТО (по телефону, почте, whatsApp, Telegram)

•Работа в CRM

•Обработка интернет-заявок

•Прослушивание звонков

•Контроль качества обслуживания клиентов (исходящие звонки по скрипту)

Пожелания к кандидатам:

Чёткая и грамотная речь;

•Уверенный пользователь ПК (опыт работы с Microsoft Office);

•Желание общаться с клиентами, доброжелательность к людям;

•Внимательность в работе (готовность работать с большим объемом информации), ответственность;

•Готовность к обучению (необходимо изучит ассортимент компании),

•Дисциплинированность;

•Активность и коммуникабельность (умение наладить контакт с клиентом).

Рассматриваем кандидатов без опыта работы!