Руководитель сервисной службы

НЕТМУС - стабильно развивающаяся компания, которая работает с 2012 года и является одним из лидеров рынка по производству и поставкам профессионального промышленного оборудования для работы с отходами и различным вторичным сырьем.

В связи со стремительным ростом компании, требуется полная модернизация сервисного отдела. Если Вы активный, системный человек, способный организовать и усовершенствовать работу сервисного отдела, хотите развиваться и зарабатывать, то мы друг другу подходим и у нас будет взаимопонимание и комфортное взаимовыгодное сотрудничество!

Обязанности отдела:

• Организация и контроль всех видов работ сервисной службы (гарантийные и послегарантийные ремонты, монтаж и пусконаладка оборудования, техническое обслуживание оборудования и прочее)
• Активные продажи сервисных услуг
• Взаимодействие с другими отделами компании
• Генерация и обработка лидов компании на сервисные услуги
• Продажа запасных частей
• Участие в тендерных процедурах (при необходимости)
• Заключение и сопровождение договоров
• Поддержание деловых отношений с существующими клиентами

Требования к кандидату:

• Образование техническое (желательно высшее)
• Опыт работы руководителем сервисной службы не менее 3 лет
• Опыт работы B2B, B2G (предпочтение отдается кандидатам с опытом работы с оборудованием, станками, прочей промышленной техникой)
• Опыт ведения переговоров на любом уровне
• Желательно наличие успешного опыта создания сервисного отдела (будет весомым аргументом)
• Уверенный пользователь ПК, Excel, Word, Adobe

Условия:

• График работы 5/2 с 10 00 до 19 00 или с 09 00 до 18 00
• Полная занятость, полный день
• Оформление по ТК РФ
• Испытательный срок до 3 мес.
• Стабильные выплаты заработной платы
• Стабильные выплаты бонусной части
• Профессиональное развитие
• Дружный коллектив

Ключевые навыки:

• Руководство коллективом
• Умение и желание продавать и зарабатывать
• Ориентированность на результат
• Целеустремленность
• Умение работать с возражениями и претензиями со стороны клиентов
• Системное мышление
• Ответственность
• Самостоятельность
• Грамотная речь
• Настойчивость
• Честность
• Пунктуальность
• Умение работать в режиме многозадачности