Fixit- это сеть сервисных центров в Москве по ремонту бытовой техники.
Мы открываем конкурс на вакансию Оператор call-центра.
Мы ищем сотрудника для постоянной работы способного стать частью нашего дружного целеустремленного коллектива.
Требования и навыки:
- грамотно говорить и писать на русском языке, иметь хорошую дикцию
- коммуникабельность, способность эффективно вести диалог
- доброжелательность и позитивное отношение к жизни и к людям
- усидчивость и стрессоустойчивость
- ответственно подходить к работе и умение убеждать
- опыт работы с компьютером и в мессенджерах
- внимательность к деталям
- способность работать удалённо, самостоятельно контролировать себя и не отвлекаться
- интересоваться технологиями и разбираться в бытовой технике и ее работе
- готовность к обучению и совершенствованию своих навыков
Значимыми преимущества для успешного кандидата:
- опыт работы в call-центре и по телефону
- опыт в продажах услуг
- знание устройства бытовой техники
Обязанности:
- прием и качественная обработка входящих звонков IP-телефония
- консультирование и информирование клиентов по услугам компании и их стоимости
- работа с возражениями и вопросами клиента
- перевод звонков на других сотрудников сервиса
- сопровождение целевых клиентов для последующего общения в мессенджеры
- коммуникация с сотрудниками сервиса для решения вопросов клиента
Для работы потребуется:
- Наличие компьютера, микрофона и наушников
- Наличие стабильного скоростного интернета
- Возможность организовать своё рабочее место в домашних условиях и обеспечить отсутствие посторонних шумов в рабочий период.
Что мы предлагаем:
- удалённую работу (из дома)
- бесплатную IP-телефонию
- дружный коллектив, работу в благоприятной обстановке, отзывчивое отношение
- достойная заработная плата
- своевременные выплаты два раза в месяц
- полный цикл обучения, наставничества и адаптации
Преимущественно рассматриваем кандидата на график 6/1 (10:00- 20:00) пн.-сб. Оклад 55 000-60 000 руб. в руки
Так же готовы рассмотреть кандидатов:
График 1/6 (11:00- 19:00) вс. Оклад 10 000 руб. на руки
График 5/2 (10:00- 20:00) пн.-пт. Оклад 45 000 руб. на руки
График 2/5 (10:00- 20:00) сб. и (11:00- 19:00) вс. Oклад 20 000 руб. на руки
График 2/2 (10:00-20:00) Оклад 35 000 руб. на руки
Жми “ОТКЛИКНУТЬСЯ” и мы свяжемся с тобой в кратчайшие сроки!
