Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Смарт АйТи
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется

Национальный российский оператор цифровых каналов, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России ищет в свою команду оператор call-центра.

Чем предстоит заниматься

· Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)

· Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план

· Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно

· Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми

· Быть уверенным пользователем компьютера

· Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)

Мы предлагаем

· Работу посменно, смены 2/2,3/2,4/2

· Средний доход от 44 000 (оклад 33 500 + премия)

· Оплачиваемое обучение с первого дня

· Возможность работать из дома

· ДМС (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента

· Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет (удаленный формат)