Тула
HR-холдинг Ventra совместно с компанией корпоративного такси Bibi car приглашает кандидатов на позицию "Специалист по приему обращений и оформлению заказов"
Что мы предлагаем:
- Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки в комфортной для тебя обстановке, не затрачивая силы и время на дорогу;
- График работы только ночные смены 2/2 с 21.00 до 9.00 (Мск), доплата за ночные часы
- Только официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный, предоставляем все соц.гарантии)
- Ежемесячные своевременные выплаты, без задержек
- Суммарный доход 37 000 рублей (оклад + премия)
- Обед 1,5 часа вместо 1 часа
- Оплачиваемое обучение, индивидуальный подход и помощь опытных наставников;
Функционал:
- Принимать входящие обращения (звонки и эл. почта) от корпоративных клиентов с целью консультирования и информирования
(В среднем в день до 30-50 обращений) - Отслеживать и назначать автомобили на заказы
- Оформлять заказы действующим клиентам
- Совершать редкие исходящие звонки для уточнения нюансов по заказам
- Работать во внутренней CRM-системе
Что мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная речь
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
- Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, "тихое место")