Специалист по претензионной работе

СберЛогистика – логистический оператор федерального масштаба, развивающий собственную складскую инфраструктуру, курьерскую доставку и сеть пунктов выдачи заказов во всех регионах России.

Обязанности:

• Анализ правомерности поступивших претензий;

• Своевременное предоставление ответов на обращение клиентов претензионного характера;

• Оформление претензионных обращений и осуществление контроля сроков ответов по ним в адрес партнерских компаний;

• Своевременное и качественное формирование документов на выплату штрафных санкций в адрес корпоративных клиентов и предоставление документов с соответствующие подразделения;

• Составление и направление контрагентам писем, претензий, возражений и иных документов, направленных на досудебное урегулирование споров с контрагентами.

Требования:

• Наличие опыта в области претензионной работы (желательно);
• Навыки работы в 1С будут большим преимуществом.

Условия:

- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Место работы: Воронеж, Брусилова 4Б.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные.
- Белая заработная плата и выгодный зарплатный проект в ведущем банке страны.
- Прозрачная система оплаты труда: оклад + ежемесячная премия.
- Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в лучших клиниках города после 3-х месяцев работы в компании, также в полисе ДМС включена стоматология, скорая помощь и полис для выезда за рубеж.
- Льготная ипотека или рефинансирование существующей для тех, кто с нами полгода и дольше.
- Бесплатная подписка и доступ на любимые сервисы: Купер, Самокат, Мегамаркет онлайн кинотеатр, аудио-сервисы и аптека.
- Бесплатный доступ к BestBenifits - сервис скидок и привилегий для приобретения различных товаров и услуг.
- Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
- Работа на современном складском комплексе, с оборудованным местом для приема пищи и отдыха.
- У каждого сотрудника есть возможность карьерного роста до управляющих позиций или развития в смежных функциях.
- А ещё у нас ты сможешь найти друзей по интересам – для сотрудников действует бесплатный языковой клуб, лекции от экспертов, клуб для любителей спорта и много других интересных мероприятий.