Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Адакам-мед
Уровень зарплаты:
от 35000 до 40000 RUR
Город:
Махачкала
улица Дахадаева 128
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Требования к кандидату:

- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в call-center будет преимуществом.

- Знание расписания всех врачей медцентра: график приема, виды предоставляемых услуг и проводимых процедур.

- Внимательность и ответственность.
- Умение работать в команде и стрессоустойчивость.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (приветствуется: знание компьютерных программ, в том числе 1С).

Обязанности:
- Обработка входящих звонков от клиентов.

- Консультирование клиентов по графику приема врачей и видам услуг медцентра.

- Грамотное общение по телефону и отработка звонка по скрипту.
- Решение вопросов клиентов и предоставление необходимой информации.

- Внесение записей о визите пациентов в программу 1С.
- Ведение базы данных клиентов.

Мы предлагаем:
- Гибкий график работы: 2/2, 08:00-20:00.
- Зарплата: 2.500 р. + премия за эффективную работу.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Организация образовательных мероприятий, регулярных встреч команды и тимбилдингов за счет компании.

- Наставника, который поможет легко адаптироваться в нашей команде и научит всему необходимому.

- Дружный коллектив и комфортный офис: просторные и светлые помещения, уютные зоны отдыха для перерывов и общения, собственная кофейня.

Мы ищем человека, который станет частью нашего дружного коллектива и поможет создать комфортную атмосферу для наших пациентов.