Специалист технической поддержки билетных проектов

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка интернет-магазинов продажи электронных билетов;
• Консультация корпоративных клиентов по работе системы (телефон/e-mail/мессенджеры);
• Сопровождение работы сети билетных касс;
• Заведение и настройка мероприятий для продажи билетов в кассах и интернет-магазинах;
• Обработка заявлений конечных потребителей услуг;
• Деловая переписка с организаторами мероприятий;
• Составление отчетов;
• «Отрисовка» планов площадок мероприятий.

Что мы ждем от кандидата:

• Будет плюсом техническое образование в сфере ИТ;
• Аналитический склад ума;
• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы с офисными приложениями (Microsoft Word, Excel…), графическими редакторами (Photoshop);
• Навыки работы с офисной техникой (принтеры, сканеры, …);
• Готовность обучаться и повышать свою квалификацию;
• Способность к обработке большого объема информации в сжатые сроки;
• Коммуникабельность, грамотная и вежливая речь, стрессоустойчивость;
• Ответственность, внимательность, исполнительность;
• Опыт работы желателен.

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 28 летним опытом успешной работы на ИТ-рынке России и мира;
• Работу в аккредитованной ИТ – компании;
• График работы: 1й месяц 5/2 с 09:00 до 18:00, со 2го месяца 2/2, с 8:00 до 20:00;
• Широкий стэк технологий и интересные проекты, возможность самостоятельно строить карьерный трек;
• Поддержку профессионального развития – курсы, обучение, тренинги;
• Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
• Соблюдение ТК РФ;
• Компенсация питания;
• Корпоративное такси после работы;
• Современный уютный офис, парковка.

Мы лидеры Российского рынка в решениях для крупных спортивных и культурно-развлекательных объектов и в решениях для общественного транспорта. То, что мы делаем, действительно улучшает инфраструктуру городов и стран, делая жизнь людей более комфортной и безопасной.

Мы сделали десятки невероятно крутых проектов и участвовали в крупнейших международных событиях, включая Чемпионат Мира по футболу в Катаре 2022 года.

У нас Вы будете делать работу, результатами которой Вы действительно сможете гордиться.

У нас Вы будете делать работу, результатами которой Вы действительно сможете гордиться.