Офис-менеджер юридического офиса

Обязанности:

• Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг:
• Информировать клиентов о предоставляемых юридическим офисом услугах.
• Оказывать помощь в выборе подходящих услуг и объяснять особенности каждой из них.
• Отвечать на входящие звонки, фиксировать информацию и передавать ее соответствующим специалистам.
• Перенаправлять звонки на нужных сотрудников в зависимости от характера вопроса.
• Организовывать встречи и консультации с юристами, бронировать переговорные комнаты.
• Следить за тем, чтобы посетители чувствовали себя комфортно, предлагая им чай, кофе и другую помощь. Наблюдать за выполнением сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка.
• Фиксировать нарушения и докладывать о них руководителю.
• Анализировать обратную связь от клиентов и сообщать о проблемах, требующих внимания.
• Предлагать меры по улучшению качества обслуживания.
• Проверять выполнение заданий, данных руководством, и следить за соблюдением сроков.
• Докладывать о ходе выполнения задач и возникающих трудностях.
• Помогать в подготовке документов, проведении собраний и других административных задачах.
• Участвовать в решении оперативных вопросов, связанных с работой офиса.
• Обеспечивать сохранность оборудования, мебели и других активов офиса.
• Вести учет имущества и своевременно сообщать о необходимости замены или ремонта.
• Контролировать работу уборщиц и дворников, проверять качество уборки.
• Осуществлять надзор за состоянием помещений и территорий, принимать меры по устранению недостатков.

Требования:

• Отличное владение русским языком, умение ясно и точно выражать свои мысли.
• Хорошее знание юридической терминологии будет преимуществом.
• Способность самостоятельно принимать решения и нести ответственность за результаты своей работы.
• Внимательное отношение к деталям и стремление к качественному выполнению задач.
• Четкое соблюдение установленных сроков и графиков работы.
• Своевременное выполнение поручений и задач.
• Умение пользоваться компьютером, принтером, сканером, факсом и другой офисной техникой.
• Базовые навыки работы с программами MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Опыт планирования и координации работы офиса, оптимизация бизнес-процессов.
• Навыки управления временем и ресурсами.
• Коммуникабельность, умение находить общий язык с коллегами и клиентами.
• Готовность помогать коллегам и сотрудничать для достижения общих целей.

Условия:

• Размер заработной платы: - 65 000 рублей + процент от прибыли.
• График работы:
• Понедельник—пятница с 9:00 до 18:00.
• Суббота и воскресенье — выходные дни.