Специалист 1 линии технической поддержки (Направление 1С)

Мы - KAMAZ Digital – продуктовая IT компания, дочка КАМАЗа.
Мы работаем с телеметрией и умной логистикой, наши проекты связаны не только с грузовыми перевозками, но и пассажирскими.

Мы собрали первоклассную команду специалистов в области разработки высоконагруженных систем.

Сейчас мы ищем Специалиста 1 линии технической поддержки (Направление 1С) на проект NATCAR- это комплексная система для автоматизации процессов управления грузоперевозок.

Благодаря нашему проекту организованна не одна грузоперевозка, а платформа активно набирает обороты и количество заявок только растет!

Чем нужно заниматься:

• Обрабатывать, решать и маршрутизировать заявки пользователей через тикет систему;
• Связываться с пользователями для предоставления решения и/или сбора дополнительной информации;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями.
• Предоставлять доступ в системы 1С (с настройкой прав доступа);
• Настраивать отчеты в 1С;
• Желательно знание Jira, основных нотаций описания БП, Confluence;
• Разбирать ошибки в работе систем 1С.

Наши ожидания и Ваши сильные стороны:

• Опыт поддержки ИС-систем 1С: ЗУП, 1С: УХ, 1С: ТЛЭ (желательно), 1С: ДО (желательно);
• Знание основных типов объектов метаданных 1С, запросов, СКД, настройка отчетов;
• Опыт настройки прав доступа через RLS;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение и желание работать в команде;
• Удаленная работа или офис (г. Москва, г. Спб, г. Екатеринбург, г. Краснодар);
• Уверенное владение ПК;
• Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность;
• Проактивность в сложных ситуациях.

Работа с нами - это:

• Проект федерального масштаба;
• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию;
• Прозрачная система мотивации;
• Карьерное и профессиональное развитие;
• Современные пространства для работы;
• Удаленная работа или офис (г. Москва, г. Спб, г. Екатеринбург, г. Краснодар);
• Компенсации спорта и курсов иностранного языка, обучение за счет компании.