улица Еремеева 22Г
Обязанности:
- Обработка обращений, поступающих от пользователей по телефону, почте, соц.сетях.
- Консультирование пользователей по телефону, удаленная поддержка.
- Решение технических задач клиента в рамках имеющихся компетенций, устранение проблем.
- Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Четкая дикция.
- Уверенное знание ПК.
- Наличие логического мышления.
- Коммуникабельность.
- Стрессоустойчивость.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ (отпуск, оплачиваемые больничные).
- Стабильная выплата зарплаты.
- График работы: (два дня рабочих, два выходных).
- Обучение работе в системах компании.
- Оплачиваемая стажировка.
- Возможность карьерного роста.
- Компания оплачивает сертификацию международного уровня.
