Специалист по работе с клиентами (Ассистент отдела продаж)

Обязанности:

• Прием входящих звонков от оптовых клиентов, обработка и оформление заказов;
• Консультирование по наличию товара, срокам доставки, порядку работы в личном кабинете клиента на сайте.

• Плановый обзвон постоянных клиентов, сбор заказов, увеличение среднего оборота клиента.

• Контроль взаиморасчетов с клиентами, работа с ДЗ , обеспечение подписания актов сверок.

• Информирование клиентов о рекламных акциях, программах лояльности, условиях доставки.
• Сбор обратной связи от клиентов по сотрудничеству с компанией.

Требования:

• Опыт работы в отделе продаж ассистентом менеджера или специалистом по работе с клиентами от 1 года;
• Образование не ниже среднего профессионального;
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с документами и программами учета продукции, уверенный пользователь пакета Microsoft Office.
• Грамотная устная и письменная речь, способность работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат.

Условия:

• Работа в команде квалифицированных специалистов;
• Наставничество;
• Комфортное рабочее место в современном офисе;
• График работы: пн-пят, с 8 -30 до 17 -30;
• Оформление по ТК РФ;
• Всегда своевременная заработная плата, оклад + бонусы.