Младший специалист по работе с претензиями

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Мегамаркет
Уровень зарплаты:
от 47000 до 47000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Регистрация и учет претензий
  • Проверка обоснованности и корректности входящих претензий.
  • Обоснованное и корректное составление исходящих претензий.
  • Направление претензий в адрес ответственных контрагентов.
  • Возмещение денежных средств по направленным претензиям.
  • Обработка возражений и запросов по претензиям, поступающих от контрагентов и подразделений компании.
  • Урегулирование претензий в соответствии с установленным сроками (в том числе, своевременное рассмотрение, регистрация, составление и направление претензий, предоставление обратной связи контрагентам и подразделениям компании, контроль сроков оплаты по направленным претензиям и прочее).
  • Подготовка отчетов, анализ и обработка данных.

Важно для нас:

  • Высшее/ среднее специальное образование.
  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года.
  • Аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки.
  • Хорошее знание Excel.

Условия:

  • Удаленный формат работы для кандидатов.
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (по Москве).
  • Предоставление техники.