Клиент-менеджер (действующие клиенты) | в офис | Маркетинговое агентство

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Profit Team
Уровень зарплаты:
от 35000 до 60000 RUR
Город:
Калининград
улица Генерал-лейтенанта Озерова 17Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы ищем клиент-менеджера для ведения переписки по проектам в чатах Телеграм с действующими клиентами. Редко, но бывает общение с клиентами по телефону, совсем редко Zoom. Также необходимо запрашивать и отправлять бухгалтерские документы клиентам: счета и акты, иногда доп. соглашения.

Кто мы?
Мы Profit Team - маркетинговое агентство, среди клиентов крупные бренды региона, такими как SPAR, Фьюжен Экспресс, КСК, есть и федеральные и международные проекты.

Нас 30 человек работаем в просторном современном офисе в самом центре города.

Делаем сайты, презентации, наружную рекламу, СММ, Яндекс.Директ и Таргет. Генерируем десятки миллионов показов рекламы в месяц, приводим тысячи клиентов для бизнеса. Работаем как отдел маркетинга на аутсорсе с клиентами по всему миру.

Работа ответсвенная, вам необходимо контролировать чаты и вести переписку с 20-30 клиентами. Вы наш голос, но ведение и контроль проектов - это, конечно, ответсвенность руководителя проектов и проект-менеджеров

Если у вас нет твёрдых навыков документооборота и делового общения, но есть мягкие навыки позволяющие быстро впитать всю необходимую информацию и влиться в работу, то мы готовы обучить вас во время стажировки.

Более того, мы оплатим стажировку в размере половины от оклада, а срок стажировки обозначим индивидуально в процессе собеседования.

Обязанности:
- Обработка обращений, консультации действующих клиентов по реализации их проектов
- Сбор информации
- Общение с предпринимателями в мессенджерах, по телефону, очень редко видео-звонки zoom;
- Ведение переписки,
- Работа с CRM системой,
- Работа с документами (акты счета доп соглашения)

Также будет плюсом, если:
* Вы умеете грамотно вести переписку;
* Вы кайфуете от многозадачности
* Вы хороший человек и хотите быть частью нашей команды.

Будет хорошо если у вас есть:
Опыт работы проект-менеджером, менеджером продаж,
Опыт работы в b2b продажах, сопровождению проектов
Опыт работы на фриланс биржах и в маркетинговых агентствах

Перпесктивы:
Эта вакансия - это "вход" в профессию проджект менеджер - если вы себя хорошо зарекомендуете, то при вашем желании, вы сможете перевестись на более высококвалифицированную работу проджектом

Условия:
График 5/2 с 10:00 до 18:00. Выходные: суббота, воскресенье;
Оплачиваемая стажировка в размере 50% от оклада. (срок стажировки обсуждается индивидуально в зависимости от вашего опыта и навыков);
Карьерный рост в зависимости от повышения уровня задач и ответственности.

Нравится? Откликайтесь сейчас!

Поболтаем в неформальной обстановке, законнектимся.
Всё будет круто!