Специалист технической поддержки

Мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад + полугодовая премия;
• График 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница сокращенная до 16.45;

• ДМС со стоматологией;

• Бонус за рекомендацию друзей в команду Банка;

• Бесплатное обучение: опытные наставники, тренинги, онлайн курсы;

• Корпоративная библиотека;

• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров (культурные мероприятия, детские лагеря, санатории, спортивные клубы и многое другое);

• Дружный коллектив и опытный руководитель;

• Карьерный рост в Банке топ-10 лучших работодателей России по версии РБК.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать техническое обслуживание средств вычислительной, телекоммуникационной и иной техники, поддержание их в рабочем состоянии, в том числе их техническое обслуживание и ремонт;

• Обеспечивать проведение профилактических и текущих ремонтных работ эксплуатируемых технических и программных средств, в том числе и путем привлечения сторонних организаций;
• Осуществлять отладку, опытную эксплуатацию, внедрение и сопровождение автоматизированных информационных систем, в том числе в части системного и прикладного программного обеспечения, обеспечивать его бесперебойную работу;
• 1-2 раза в неделю выезжать в соседние офисы по Ивановской области (машина предоставляется);
• Оказывать поддержку пользователям.

Наши пожелания:

• Сбор диагностической информации: умение распознать информацию, необходимую для прояснения ситуации;
• Осуществлять поиск такой информации с помощью соответствующих источников;
• Знание аппаратной части персональных компьютеров и ноутбуков и периферии;
• Опыт работы с железом;
• Высшее техническое образование;
• Опыт работы по специальности не менее года;
• Знание операционных систем Windows на уровне администратора.