Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 29.11.2024
Работодатель: Neovox
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.

Обучение и работа удаленно.

Тебе предстоит:

  • Принимать входящие звонки от клиентов крупнейшей телекоммуникационной компании;

  • Консультировать клиентов по различным вопросам (работоспособность интернета/ телевидения/ телефонии, тарифы и услуги компании, вопросы по балансу);

  • Содействовать в решении технических вопросов;

  • Подключать новых клиентов к услугам компании.

От тебя ждем:

  • Желание помочь клиентам в решении вопросов;
  • Уверенность при работе с ПК;
  • Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного проводного интернета;
  • Готовность обеспечить тишину на период работы;
  • Возможность пройти дистанционное обучение и практику в течение 16 будних дней (с 8 до 17 по мск)

Мы предлагаем:

  • График 5/2, 2/2, возможна полная или частичная занятость от 4,5 часов в день - удобно совмещать с учебой или основной работой;
  • Заработную плату до 70000 рублей, премия без ограничений;
  • Оформление по ТК РФ в ИТ компанию;
  • Оплачиваемую стажировку и сопровождение наставника;
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
  • Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
  • Бесплатную юридическую помощь сотрудникам компании;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Насыщенную корпоративную жизнь, праздничные онлайн - мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Собеседование возможно пройти по скайпу (время индивидуально обговаривается)

Нет опыта работы - приходи, всему научим!

#КЦ #колл-центр #Контактный_центр #Сall-центр #Оператор #специалист #начинающий #оператор_на_телефоне #без_опыта #работа_для_начинающих #работа_в_офисе #менеджер_по_продажам #продажи #входящие_звонки #консультирование #гибкий_график #работа #helpdesk #с_опытом #ночные_смены #подработка #карьера#без_продаж#подработка