Менеджер реактивации (удержание клиентов)

Дата размещения вакансии: 29.11.2024
Работодатель: Вахэлп
Уровень зарплаты:
от 80000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Wahelp — международная IT компания. Мы создаем экосистему онлайн инструментов на одной платформе, которые повышают и систематизируют продажи у разных бизнесов. На текущий момент сервисом Wahelp пользуются более 3800 клиентов из 23 стран мира.

Основные наши продукты - это единое окно общения бизнесам с клиентами, задачник для сотрудников (формат канбан доски), облегченная СRM для малого и среднего бизнеса, внутренняя система поддержки через мессенджеры. У нас есть прямые интеграции с сервисами YCLIENTS, amoCRM и Bitrix24.

За 1 год мы выросли в 2 раза. Сейчас в компании работает более 60 сотрудников удаленно в разных городах мира.

Сейчас мы ищем коллегу Менеджера реактивации (удержание клиентов), который будет продвигать наш продукт и подключать новых клиентов на рынках РФ и СНГ.

Что мы предлагаем:

  • Полный рабочий день 5/2 (ПН-ПТ) с 9:00 до 18:00, удаленный формат работы;
  • Конкурентоспособная заработная плата по итогам собеседования (оклад + KPI);
  • Оформление по ТК РФ, полностью белая зп;
  • Дружный молодой коллектив - общаемся все на «ты»
  • Участие в развитии уникального продукта, которым пользуются более 3800 клиентов;
  • Работа без бюрократии и формализма. Есть идея - быстро обсудили, выставили приоритет и реализуем;
  • Заряженная на результат команда единомышленников;
  • Возможность карьерного роста. Выращиваем руководителей из действующих сотрудников;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Это полностью удалённая работа, у нас нет офиса. Значит вам потребуется тихое и спокойное место для общения в чатах и звонках.

Что предстоит делать:

Работать с базой бывших клиентов, предлагать им новые продукты компании;

  • Проявлять творческий подход и возвращать потерянных клиентов бьюти салонов обратно (барбершопы, салоны красоты и т.д);
  • Фиксировать работу в amoCRM;
  • Выявлять и формировать потребность клиента, закрывать возражения;
  • Вести отчетность о проделанной работе;
  • Информированием клиентов о новых проектах, продуктах или специальных предложениях от компании.

Что для нас в приоритете:

  • Опыт работы в CRM-системах, понимание этапов воронки продаж и конверсий, владение технологиями продаж;
  • Умение работать с возражениями;
  • Умение вести переговоры, гибкость и адаптивность;
  • Нацеленность на результат и долгосрочное сотрудничество;
  • Интерес к индустрии красоты;
  • Опыт в продажах В2В;
  • Умение вести переговоры на любом уровне;
  • Умение грамотно писать, внимательно слушать и поддерживать диалог;
  • Знание техник продаж;
  • Стремление расти, развиваться и обучаться.

Мы рассмотрим кандидатов с небольшим опытом, но с большим желанием развиваться в продажах!