з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Полный цикл работы с клиентами компании: прием входящих обращений, обсуждение условий работы, подготовка коммерческих предложений и контрактов, контроль выполнения работы, подготовка итоговых отчетов и счетов;
- Координация деятельности подразделений компании;
- Взаимодействие с головным офисом (Великобритания) по выполняемым работам и заполнение различных форм отчетности на английском языке;
- Подготовка отчетов и сертификатов на английском и русском языках с последующей отправкой клиентам;
- Работа с электронной почтой (прием и регистрация заявок‚ отправка заданий в филиалы‚ контроль их получения и исполнения);
- Работа со службами экспресс-доставки (инвойсы‚ подготовительные письма в таможню‚ заполнение накладных).
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт в клиентском сервисе от 3-х лет;
- Владение английским языком не ниже Intermediate обязательно;
- Продвинутый ПК-пользователь офисных программ и знание оргтехники;
- Внимательность, коммуникабельность, активность‚ ответственность‚ желание обучаться, готовность работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Офис в районе ст.м. Профсоюзная;
- Работа из офиса 5/2;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 3 месяца;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
