Обязанности:
-
настройка программных компонентов процессинга, тестовой и
продуктивной среды;
-
поддержка работоспособности программного комплекса ПЦ: локализация и исправление неисправностей, формирование заявок в техподдержку вендора ПО или тех. подразделения Банка;
-
экспертиза клиентских обращений (3-я линия поддержки);
-
сбор статистики и информации по заявкам сотрудников;
-
проведение сертификационного тестирования ПО ПЦ;
-
сопровождение тестирования терминального оборудования;
-
анализ предложений по развитию и внедрению нового функционала ПЦ.
Требования:
- высшее техническое / технико-экономическое образование;
- знание английского языка на уровне: чтение технической документации;
-
администратор Windows. Продвинутый пользователь MS Office. SQL, PL/SQL языки (начальный уровень);
-
опыт администрирования процессинговых систем (предпочтительно TranzWare) от 2 лет. Желательно знание: TranzWare Online, TranzWare Messaging Gate, TranzWare Fraud Analyzer;
-
знание принципов организации и архитектуры информационных и
процессинговых систем;
-
знание технологий платежных систем;
-
опыт написания SQL запросов, опыт написания кода на PL/SQL;
- коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, коммуникабельность
Условия:
- офис: г. Москва, ул. Профсоюзная, 78
- оформление по ТК РФ;
- график работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни;
- расширенный социальный пакет